如何查看企业微信客户流失情况?企业微信活码统计客户流失,设置客户流失提醒
云企码-小宋 •
2026年07月29日
企业微信客户流失情况为企业提供流失数据,企业可根据流失数据来统计客户流失数量、原因和明细,根据客户流失情况及时调整获客方案。如何查看企业微信客户流失情况?一方面可以在企微工作台查看,第一方面可以在云企码生成的企微活码里查看好友状态,第三方面可以设置企业微信客户流失提醒。
云企码是企业微信官方授权的服务商,可以直接调用企业微信的官方接口来生成企微活码、企微群活码、一客一群等,可设置自动标签、自动区分渠道、客户流失提醒。累计服务服务超5万+企业,覆盖教培、金融、医美、家装、企服、制造、零售、电商、餐饮等多个领域。
如何查看企业微信客户流失情况
- 1.企微工作台查看
企业微信点击工作台-【客户联系】-【联系客户统计】-【客户流失】,这里可以查看90 天内流失数据列表,需要人工手动操作查看。
- 2.企业微信活码查看
在云企码后台点击【企业微信活码】-【企微成员活码】-【详情】-【加粉记录】,可以根据好友状态来查看客户流失情况,好友状态栏显示客户流失,即表明客户单方面删除了对应客服。

- 3.客户流失提醒
设置好客户流失提醒后,对应客服会收到客户流失通知,如果设置有添加流失提醒通知成员,则设置的成员都会收到客户流失提醒通知,如下图所示:

企业微信客户流失提醒怎么设置?企业微信被删提醒设置方法