企业微信渠道活码的功能有哪些？怎么灵活配置接待人员的加粉限制

企业微信渠道活码最主要的功能就是区分客户添加好友的渠道来源，此外还有很多细分功能可以应用到实际的运营工作当中。本文将详细介绍企业微信渠道活码的功能以及怎么灵活配置接待人员。

一、企业微信渠道活码的功能有哪些？

不同的场景就需要不同的功能，渠道活码可以根据场景需求来配置细分的功能。

企业微信渠道活码设置教程详见： 企业微信渠道活码设置教程

企业微信渠道活码的细分功能主要有：

• 1.自动区分渠道来源

不同的推广渠道可以设置不同的渠道码，客户从不同的渠道添加客服，自动备注渠道码，以此区分客户来源。

• 2.客服绑定

设置客服绑定后，可以防止客户从不同的渠道重复扫码添加客服。

• 3.自动标签

可设置不同的标签，在客户添加好友后自动备注标签。

• 4.发送渠道欢迎语

不同的渠道客配置不同的欢迎语。

• 5.自动备注客户前缀和加粉时间

可设置自动备注客户前缀和加粉时间。

二、接待人员灵活配置

设置接待人员的加粉限制，是为了保证不同时间段的客服都可以在线承接客户，同时可以避免账号因为频繁加人导致的帐后风控。

接待人员在线时间可以按照实际情况调整接待时间，24小时内的时间段都可以设置，特别适用于多班次的接待工作配置。

接待人员的加粉限制客设置成不设上限、累计加粉上限、当日加粉上限三种，对用不同的使用场景。